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渠道商升級背后:暢捷通的三維賦能法           
 
渠道商升級背后:暢捷通的三維賦能法

商業的發展是一個系統工程,其中渠道商有著舉足輕重的地位。

從商業的構成來看,商業主要由消費者、生產商與渠道商構成,而渠道商就是消費者與生產商之間的橋梁;從商業發展現狀來看,多數消費者購買產品都是通過渠道商購買,只有極少數情況下是直接從生產商購買,這點在軟件服務領域同樣如此。

例如阿里云、騰訊云等云服務銷售額超半數為渠道商貢獻,再如MS office在中國的銷售額超90%是渠道商所貢獻。近年來,提供企業管理服務的渠道商們在中國互聯網浪潮中獲得了較大發展,但卻有部分渠道商仍然抱怨自己在過苦日子。

部分渠道商難以滿足企業客戶的三大新需求

深入分析造成部分渠道商過上苦日子的根本原因是:隨著產業互聯網時代的到來,渠道商們傳統的渠道解決方案難以滿足企業客戶對效率、利潤與流量的追求,很多企業客戶對渠道商們提出了新的需求,而這部分渠道商們恰恰沒能滿足這些要求,最終導致一些企業客戶不買賬。

產業互聯網時代下,企業客戶對渠道商的需求正在發生如下三大變化。

其一,要求渠道商們數字化,以便提升企業效率。眾所周知,影響企業發展的最重要因素之一就是效率,提升效率被企業們視為降本增收的重要方法。而渠道商位于這些企業客戶的上游,它是否實現數字化對身處下游的企業客戶效率的提升有著直接影響。

其二,要求渠道商們更加精細、專業化,以降低企業的運營成本。企業的定義就是以盈利為目的的組織,盈利對于任何企業來說都是首要目標,如要更好的盈利,降低企業運營成本必不可少,而位于上游的渠道商是否精細專業化對企業降低成本有著直接影響。

其三,要求渠道商們云化,以便幫助企業客戶們更好的獲取用戶流量。企業不僅需要提升效率與降低成本,要盈利最重要的還得有用戶,用戶才是與企業能否賣出產品的關鍵。渠道商們的傳統解決方案難以支撐企業客戶獲取更多用戶的需求,而云化能夠拓寬獲客渠道、提升用戶體驗,可讓渠道商們更好的幫助企業客戶獲取用戶。

面對企業客戶的新需求,一些企業管理服務商紛紛推出了新的解決方案,為渠道商賦能,幫助他們滿足企業客戶的新需求。而在眾多企業管理服務商推出的賦能方案中,暢捷通通過三維賦能法成功地幫助渠道商解決了這些難題。

暢捷通三維全面賦能渠道商

首先,暢捷通從全局的維度成立“賦能中心”,統籌并協助渠道商們盡快實現數字化、精細化、云化。正所謂術業有專攻,暢捷通專門成立的“賦能中心”,不僅能夠充分協調商業數據,而且還能更高效的解決渠道商在數字化、精細化與云化過程中的問題,幫助渠道商快速滿足企業客戶的需求。

其次,暢捷通從技術的維度搭建了數據中臺系統,暢捷通利用數據中臺系統大量的數據,幫助渠道商進行市場分析、產品供應鏈分析,再通過大量數據構建的科學數學模型幫助渠道商進行科學的商業決策,從而讓渠道商針對企業客戶的解決方案更加精細、專業化。

最后,暢捷通還時常推出各類活動,幫助渠道商伙伴實現線上線下聯動。此前,暢捷通通過推出“云海行動”、“戰狼行動”、“會計文化節”等,將渠道商線上線下打通,幫助渠道商們為企業客戶提供了更寬廣的獲客渠道,助其擺脫流量困境。

“云海行動”活動現場

“戰狼行動”突擊隊現場

“會計文化節”活動現場

除此之外,暢捷通還提供多種財務及管理服務云產品,幫助渠道商為企業用戶在財務、內部管理、信息儲存的數字化。目前暢捷通已經整合了企業人力資源管理、協同辦公、財務管理及進貨、存貨、銷售管理等核心應用,賦能渠道商數字化,從而讓渠道商們一鍵打通企業客戶的“人”、“財”、“貨”、“客”四大要素,顯著提升了企業客戶的經營效率。

渠道商迎來全面升級,產業互聯網時代也將加快向前邁進

伴隨著暢捷通們三大維度的全面賦能,渠道商也將迎來全面的升級,不僅對渠道商本身是幸事一件,對企業管理服務商行業以及下游的企業客戶都有著積極的意義。

今天中國的商業環境變化劇烈,尤其在消費升級的大環境下,以及人工智能、物聯網、云計算、大數據等新技術革命下,小微企業面臨巨大的生存沖擊:對外,環境變化迅速,他們急需創新來應對;對內,傳統經營模式已跟不上時代步伐,急需升級。

對于這些小微企業客戶而言,渠道商數字化能力的提升,將幫助他們更快地進行數字化轉型升級,從而快速應對商業環境和信息技術帶來的變化。

中國互聯網過去二十年的發展,是一場消費互聯網的興起。而中國互聯網未來的二十年發展,更多是一場產業互聯網的崛起,也就是企業數字化的全面升級。隨著越來越多的傳統企業和小微企業加快了數字化的轉型,渠道商的全面升級也將推動整個產業互聯網時代的加快到來。

 
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