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新零售與傳統商超再聯姻,智能商業時代小微企業如何入局?           
 
新零售與傳統商超再聯姻,智能商業時代小微企業如何入局?

繼年初收購萬達百貨之后,近日蘇寧易購再次對線下優質零售資源發起進攻。

6月23日,蘇寧易購公告稱,公司全資子公司蘇寧國際擬出資48億元收購家樂福中國80%股份。本次交易完成后,蘇寧易購將成為家樂福中國控股股東,家樂福集團持股比例降至20%。蘇寧易購將進一步完善全場景、全品類布局,增強在大快消品類的市場競爭力,為用戶帶來更場景化、更有價值的購物體驗。

蘇寧通過輸出智慧零售場景塑造能力,將家樂福門店進行全面的數字化改造,構筑線上線下融合的超市消費場景。蘇寧線下超過6000家蘇寧小店可與家樂福門店聯合,完善最后一公里配送網絡,提高到家模式的效率并節約物流成本。

如今,互聯網流利紅利殆盡,產業互聯網的大趨勢不可阻擋,線下的商業模式亦亟待創新。在技術換代、消費升級、商業范式變革的多方驅動下,智能商業正在成為這個時代所有企業的新本能,幫助企業實現業務在線是未來十年最大的機會。

事實上,在前電商時代已經有一部分經濟體在采用數據和算法,達到了所謂的千人千面,智能推薦的功能。但是這些卻大多是商業巨頭、獨角獸們的專屬“玩具”,廣大小微企業是難以觸碰和企及的,無法享受智能科技帶來的技術紅利。在流量成本越來越貴,轉化率越來越低且競價排名的時代,小微企業通過中心化的平臺獲取流量、獲得數據的輸入是非常困難的。

聚焦線上線下融合:六大具體步驟邁向智能商業

線上獲客成本不斷攀升,加上新零售概念的衍生,給原本頹廢的線下經濟帶來了新的希望,因此,再次瞄準線下經濟無疑是當前企業都會有一個想法。但如何將線上數據與線下進行雙向打通呢?這是小微企業來自身無法攻破的技術難關。

要解決這個問題,暢捷通在推進小微企業服務過程中總結出了智能商業范式的六步法,場景即流量,實現客戶的在線,通過多個維度、多種方式的形式收集客戶的流量,在這個場景收集客戶流量,使商家、企業,能夠跟它的客戶實現實時在線的連接。

具體來講,第一步:利用線下流量,實現客戶在線,打造私域流量,使得客戶私有化。第二步:打破空間限制,加強互動留存復購。第三步:利用社交生態,精準拉新。第四步:線上線下融合,打造消費閉環體驗。第五步:統一前中后臺,提升運營效率。第六步:智能財務,實施財務。最后一步的財務清算,雖然看上去不起眼,但筆者認為回歸到所有商業回歸到本質,最后都會形成一個閉環持續發展的螺旋式上升,所以財務數據核算準確、精準,把利潤算準確,是實現商業里面的經濟體持續發展的一個基礎和保障。

通過歷史的角度我們不難發現,每一波大浪潮的來襲來總會有些企業成功轉型,站在在浪潮之巔上直到下一波潮流到來。但更多的企業還是被海浪拍倒墜入海底。在這個機遇與挑戰相伴的智能時代里,暢捷通從底層邏輯,到具體的方法論,深入簡出地為的小微企業指明了企業轉型的發展方向。在未來愿暢捷通與小微企業能夠繼續攜手并肩挺進更大的舞臺。

 
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